Categoría: Media
Grado de dificultad: 1 (Entendieron bien, Amazon Prime está retrocediendo).
Columnista: Roberto
Una de las plataformas de Streaming predominantes está introduciendo degradaciones modificaciones técnicas en sus suscripciones.
Una modificación sigilosa del sonido
Mala sorpresa de Amazon Prime para Colombia
Tratando de mirar algo en Amazon Prime Video, tuve una desagradable sorpresa. El sistema de sonido del cinema en casa no detectaba la presencia de Surround 5.1.
Mi primera reacción fue la de acusar el televisor, culpándolo de alguna falla en la configuración del sonido.
Para eliminar la duda, mire si la funcionalidad seguía activa en Netflix y HBO Max.
Ambas estaban funcionando como previsto. Si dos plataformas detectan el sonido surround y no la tercera, es más probable que se trate de una falla en Amazon Prime … O de algún cambio sigiloso en esta plataforma.
“Perplexity” me dejó perplejo
Con estas sospechas en mente, pregunté a mi autómata conversacional habitual, Perplexity, qué estaba pasando. El intercambio fue el siguiente (traducido del inglés):
Chat con Perplexity sobre la activación Surround del sonido en Amazon Prime.
Por prudencia, confirme con una fuente externa, buscada manualmente:
Amazon Prime Video drops Dolby Vision and Atmos unless you pay extra
Parece que desde el final de enero del año 2024 la plataforma decidió crear una nueva opción de suscripción.
La que existía hasta acá retrocedió a una versión con publicidad y sin sonido surround. La nueva, por un costo superior (por supuesto), permite disfrutar de Dolby ATMOS y Dolby Vision …
Amazon Prime en posición de inferioridad
La táctica no es nueva, Netflix ya la estaba usando para promover su suscripción “Premium”, más selectiva aún.

Nota: son las tarifas locales (#Colombia).
Aparentemente, realizaron el cambio gradualmente, por regiones. La ola acaba de golpear alcanzar a Colombia … Sigilosamente y sin proponer todavía la opción mejorada, decisión que me parece una expresión de desprecio.
Siento que la corporación considera que los Colombianos son demasiado ignorantes como para conocer y usar Dolby.
O, son los responsables locales los que podemos “agradecer”.
Como sea, ¿quién, aparte de TMN, se dio cuenta y difundió esta información? …
Por lo menos, nuestros lectores ahora lo saben (algo es algo).
Haremos seguimiento sobre esta novedad que pudo haber sido evitada.
Amazon Prime Video está, a partir de ahora, en posición de inferioridad frente a sus competidores. ¿Por cuánto tiempo más? Buena pregunta.






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